FAQ

I PRODOTTI ORGANIC CONTENGONO SILICONI E IDROCARBURI PARAFFINICI (PARAFFINUM LIQUIDUM, PETROLATUM, PARAFFIN…)?

No, i prodotti ORGANIC non contengono né siliconi né idrocarburi paraffinici.

Deborah, essendo una skin therapist con una grande passione per la natura, ha scelto di inserire all’interno delle formulazioni estratti di derivazione naturale.

A QUALI TIPI DI PELLE SONO ADATTI I PRODOTTI ORGANIC?

I prodotti ORGANIC sono adatti a tutti i tipi di pelle, anche le più sensibili, perché privi di sostanze comedogeniche, alcol e testati su volontari. Sono stati creati per ridurre al minimo i rischi di allergia. 

QUALI SONO I PRODOTTI MIGLIORI PER ME?

Sul sito è disponibile il nuovo SKIN TEST, un test che sfrutta l’intelligenza artificiale per analizzare la tua pelle e per consigliarti la beauty routine più adatta alle tue esigenze. Fai il test adesso!

I PRODOTTI SONO TESTATI SUGLI ANIMALI?

No, tutti i prodotti ORGANIC non sono testati sugli animali, in conformità con il Regolamento Cosmetico Europeo 1223/2009 che vieta l’immissione sul mercato di prodotti testati su animali. 

QUAL È LA SCADENZA DI UN PRODOTTO UNA VOLTA APERTO?

La scadenza (PaO) è riportata sia sull’etichetta che sull’astuccio. È espressa con un pittogramma a forma di vasetto aperto completato da un numero e la lettera M=mesi. Il PaO indica l’intervallo di tempo in cui un cosmetico può essere utilizzato, dopo la prima apertura, senza generare effetti indesiderati.

HO LA PELLE SENSIBILE, POSSO USARE I PRODOTTI ORGANIC?

Sì, tutti i prodotti ORGANIC sono dermatologicamente testati su volontari preselezionati con pelle sensibile.

I PRODOTTI ORGANIC CONTENGONO FILTRI SOLARI?

Deborah, essendo una skin therapist, sa quanto l’esposizione solare non protetta possa portare danni al dna delle cellule cutanee. Tutte le creme giorno della linea ORGANIC contengono un fattore di protezione solare per proteggere la tua pelle al meglio! 

SONO ALLERGIC* AD ALCUNE SOSTANZE, DOVE POSSO TROVARE LA LISTA DEGLI INGREDIENTI DEI VOSTRI PRODOTTI? 

Trovi ogni indicazione relativa al prodotto e ai suoi ingredienti all’interno della pagina prodotto nel nostro sito. 

SI POSSONO UTILIZZARE I PRODOTTI ORGANIC DURANTE LA GRAVIDANZA E/O ALLATTAMENTO?

I prodotti ORGANIC possono essere utilizzati durante la gravidanza e allattamento. Fa eccezione SKIN PEEL. Per maggiori informazioni, ti consigliamo di consultare il tuo ginecologo. 

I PRODOTTI ORGANIC SONO GLUTEN-FREE?

La celiachia è una patologia autoimmune del sistema digestivo, che consiste in un’intolleranza alla proteina gliadina, componente del glutine. Non ci sono correlazioni tra celiachia e prodotti cosmetici. La reazione di intolleranza si scatena dopo ingestione del cibo contenente glutine, ciò significa che la causa risiede in una reazione sistemica (in questo caso ingestione) e non topica (es. applicazione prodotto sulla pelle). Inoltre, anche se il cosmetico ipoteticamente dovesse contenere glutine, quest’ultimo a causa della sua dimensione, non riuscirebbe ad oltrepassare la barriera cutanea, quindi per un consumatore celiaco non può provocare in alcun modo una crisi, a meno che non venga ingerito.

QUANTO COSTANO LE SPESE DI SPEDIZIONE?

ITALIA: Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo pari o superiore a € 100,00. Per ordini di importo pari o inferiore a € 99,99 chiediamo un contributo al cliente pari a €10. 

ISOLE:  Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo pari o superiore a € 100,00. Per ordini di importo pari o inferiore a € 99,99 chiediamo un contributo al cliente pari a €10. 

EUROPA: Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo pari o superiore a € 200,00. Per ordini di importo pari o inferiore a € 199,00 chiediamo un contributo al cliente pari a €25. 

EXTRA EUROPA: Le spese di spedizione sono gratuite per ordini con importo pari o superiore a € 200,00. Per ordini di importo pari o inferiore a € 199,00 chiediamo un contributo al cliente pari a €25. 

QUALI SONO LE POLITICHE DI RESO?

Per conoscere le nostre politiche di reso visita la pagina dedicata del nostro sito.

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